飲品電子兌換券・到店核銷

請他喝一杯,
從這裡開始。

Vela 是社交平台,販售合作咖啡廳與酒吧之飲品電子兌換券。你在 App 內選店家、選飲品、選對象並完成付款,系統產生兌換碼;對方到店出示 QR Code 由店員核銷,即可領取這杯飲品。本平台代收價金,扣除服務費後轉付該店家。

Our service

Vela 是什麼。

Vela 是由拂曉創造資訊有限公司(品牌名稱 Last Co)營運之社交平台,提供 iOS 應用程式與本網站。註冊、建立個人檔案、探索其他使用者、加入興趣圈子與收發訊息皆免費;平台之收入來源為使用者購買飲品兌換券時所收取之平台服務費。

合作店家為獨立經營之餐飲業者,與本平台簽有合作契約。本平台以自身名義代為收取飲品價金,並依約定將扣除服務費後之款項轉付該店家;飲品由該店家於門市實際提供。

咖啡廳中交談的人們

選一家合作店家

App 內列出台北、新北、桃園、台中、台南、高雄等地之合作咖啡廳與酒吧。每一家店家的可選飲品與售價,均於 App 內該店家頁面公開標示。

使用手機傳訊息

請指定的人喝一杯

選定飲品與對象後於 App 內結帳。付款成功即產生一組專屬兌換碼與 QR Code,對方會收到通知;也可選擇「請下一位」,把這杯投入該店家的公開待領池,由現場其他使用者領取。

兩人在咖啡廳交談

到店出示 QR 兌換

對方於 App 內接受後即可與你開啟對話,並到該店家向店員出示 QR Code 完成核銷、領取實體飲品。飲品由該合作店家實際提供,本平台代收價金並轉付該店家。

Products

商品與價格。

本平台目前販售之商品僅有一項:合作店家之飲品電子兌換券。使用者結帳時之應付總額由飲品價金與平台服務費組成, 區間為 NT$132 – NT$495。各品項定價於 App 內該店家頁面公開標示;下單前之結帳頁會列出飲品價金小計與應付總額,若另有稅金、小費或折抵金額亦一併顯示。

向台灣使用者收取之款項以新臺幣計價。若您的帳戶基準幣別與店家所在地幣別不同,系統將以結帳當時之市場匯率換算,並於付款前同時顯示兩種幣別之金額;您的發卡機構可能另行收取跨境交易手續費,該費用非本平台所收取。

Price tiers

目前實際販售之價格級距

下列為 App 內合作店家目前上架品項之價格級距,共八個,全部以新臺幣計價。所列金額為使用者結帳時之應付總額,已包含該店家之飲品價金與本平台之平台服務費。圖片為該級距之商品示意圖,實際品項與供應狀況以 App 內該店家頁面為準。

美式咖啡示意圖

NT$132

咖啡

美式咖啡(熱/冰)

卡布奇諾示意圖

NT$165

咖啡

卡布奇諾(熱/冰)

茶飲示意圖

NT$176

茶飲

茉莉綠茶、抹茶/咖啡椰子水、百香烏龍氣泡茶(熱/冰)

髒咖啡示意圖

NT$198

特調咖啡與奶茶

髒咖啡系列(Creamy Dirty、Coco Cream Dirty)、馬斯卡彭鮮奶茶、鹹乳酪泰式奶茶

生啤酒
(無商品照片)

NT$242

18+ 含酒精

啤酒

生啤酒

特調飲品示意圖

NT$275

18+ 含酒精

特調飲品

Social Sparkling、Tea Fizz、Guan Yin、Hello! Ninja

主廚特調示意圖

NT$440

18+ 含酒精

主廚特調

Jasmine Melon、鐵觀音 Remix、Mexico Chili、Not Ordinary Fruit

季節限定特調示意圖

NT$495

18+ 含酒精

主廚特調(多為季節限定)

Rose Boy Club Remix、Tea Cake、Pretty Please、UK Drill

應付總額區間 NT$132 – NT$495,已包含飲品價金與平台服務費,除稅金、小費外無其他加價。標示「18+ 含酒精」之級距內含使用酒精原料之品項(生啤酒、特調),僅限年滿 18 歲之使用者購買與領取,各品項之完整原料組成於 App 內該品項頁面標示。

售價組成與撥付說明

使用者於結帳頁支付之應付總額,包含合作店家之飲品價金與本平台之平台服務費兩部分,該總額於付款前完整顯示。該筆款項由本平台以自身名義代為收取;於店家核銷兌換券後,飲品價金轉付予提供該飲品之合作店家,平台服務費為本平台之服務費收入。平台服務費依本平台與各合作店家之合作契約計收。若該筆訂單另有稅金、小費或折抵金額,均於結帳頁一併列出。

兌換券為特定商品之預付憑證,不具貨幣價值、非儲值工具、非有價證券,不可折現、不可轉售、不可跨店使用。含酒精飲品僅限年滿 18 歲之使用者購買與領取,到店時由店家依法查驗證件。本平台不販售菸品,亦不提供任何外送服務。

Fees & payouts

售價組成與金流。

使用者結帳時之應付總額,由飲品價金與平台服務費組成。本平台以自身名義代為收取該應付總額,於兌換核銷後依合作契約,將扣除平台服務費後之款項轉付予提供飲品之合作店家。若該筆訂單另有依店家設定計算之稅金或小費,或有優惠折抵,均於結帳頁付款前一併列出。

項目歸屬計算方式結算方式
飲品價金合作店家該店家之品項定價,於 App 內該店家頁面公開標示於兌換核銷後轉付店家
平台服務費本平台依本平台與該店家之合作契約計收,於結帳時加計於飲品價金之上本平台收取
  • · 信用卡收單由本平台合作之第三方金流服務商辦理,依交易幣別分別為:新臺幣由 TapPay(台灣)處理,港幣與美元由 Stripe 處理,新加坡幣由 Xendit 處理。完整卡號於裝置端直接交付金流服務商依 PCI DSS 標準代碼化,本平台不儲存完整卡號,僅保留卡別與末四碼供您辨識已儲存之付款方式。
  • · 合作店家之款項於兌換核銷後,依合作契約約定之結算週期撥付。使用者之交易爭議一律由本平台為單一窗口受理,不需使用者向店家求償。
  • · 帳戶優惠金僅為平台內部之折抵記帳單位,本平台不販售、不接受儲值、不支付利息;不得提領、不得轉讓、不得兌換為現金,帳號經終止或刪除時除法令另有規定外一併失效。
  • · 電子發票於付款完成後開立並以電子郵件寄送;如經查證屬交易異常而退還款項者,本平台同步辦理發票作廢或折讓。

Fulfilment

履約、兌換與期限。

本商品採「線上付款、到店核銷」之履約方式。下列規則於結帳頁付款前一併揭露並請您勾選同意。

訂單成立

付款成功之同時,系統即產生一組不重複之兌換碼與對應 QR Code,並將訂單資訊同步至該合作店家。訂單自此刻成立,無須人工審核。

通知與領取

指定對象會於 App 內收到通知,按下接受後兌換碼生效,並自動開啟雙方對話。投入公開待領池者,則由該店家現場之使用者於 App 內領取。

到店兌換

持券人於營業時間內至該店家出示 QR Code 或兌換碼,由店員於店家端核銷後提供飲品。核銷成功即完成履約,該券狀態轉為已兌換且無法重複使用。

有效期限

尚未被領取之兌換券,自建立之日起 14 日內有效(實際天數以系統設定與 App 內顯示為準),到期前會寄送推播提醒。已被領取但尚未到店核銷之兌換券不設使用期限。

未領取之處理

逾 14 日仍未被領取者,該券自動失效,系統將自動把與該商品等值之帳戶優惠金轉予贈送者供日後折抵,無須申請;此為平台內折抵額度,非現金退款,不包含平台服務費。選擇「請下一位」投入公開待領池者,不適用本項處理。

不予退款

訂單於付款成功時即成立,不得取消,兌換券一經購買即不予退款;帳號註銷、刪除或經終止時,未核銷之兌換券與帳戶優惠金一併失效,亦不退還。僅非可歸責於消費者之交易異常(如重複扣款)為例外,請於 30 日內來信 support@last-co.xyz。

店家無法供應

若持券人到店後,該店家因缺貨、歇業、終止合作或其他事由無法提供該飲品,本平台將協助聯繫該店家協調同價位品項替代或另行安排兌換,惟不因此負現金退款之義務。

年齡與酒類

含酒精之飲品僅限年滿 18 歲之使用者購買與領取。到店兌換時,店家得要求出示證件,並得於未達法定飲酒年齡、明顯醉態或無法出示證件時拒絕提供服務;該等拒絕為店家依法行使之權利,本平台不因此負退款義務,該券於有效期限內仍可再行前往兌換或協調改兌同價位之無酒精飲品。

一句話版本

付款後就產生兌換碼,對方到店掃 QR 就能拿到那杯飲品;買了就不退款,指定的人 14 天內沒領走,系統會把等值的帳戶優惠金轉給你,留著下次折抵。

Terms of use

購買須知。

完整規範請見服務條款。

本服務為社交與請客工具,不媒介性交易,亦不涉及任何形式之陪伴或報酬約定。

  • 本平台目前販售之商品為「合作店家飲品電子兌換券」,對應一杯由該合作店家實際提供之飲品。兌換券本身不具貨幣價值,非儲值工具,亦非電子支付、電子票證或任何形式之有價證券。
  • 本平台就使用者購買兌換券所支付之價金,係以自身名義向使用者代為收取,扣除平台服務費後轉付予提供該飲品之合作店家;飲品之品質、內容與現場服務由該合作店家負責提供。
  • 向台灣使用者收取之款項以新臺幣(NT$)計價並開立電子發票。應付總額由飲品價金與平台服務費組成,連同任何稅金、小費與折抵金額,於結帳頁付款前完整揭露,無其他隱藏費用。
  • 兌換券僅得於指定之合作店家、就指定之飲品品項兌換,不可折換現金、不可轉售、不可跨店使用,亦不得於本平台以外之通路使用。
  • 帳戶優惠金係因逾期自動退款或本平台回饋而產生之平台內部記帳單位,非電子貨幣、非儲值卡、不具現金價值,僅得用於折抵本平台訂單。本平台不販售、不接受儲值、不支付利息;帳戶優惠金不得提領、不得轉讓、不得兌換為現金,帳號經終止或刪除時除法令另有規定外一併失效。
  • 兌換券一經購買即不予退款,訂單成立後不得取消;帳號註銷、刪除或經終止時,未核銷之兌換券與帳戶優惠金一併失效,均不予退還。僅非可歸責於消費者之交易異常(如重複扣款)依法處理。
  • 本平台為線上服務,不介入亦不擔保使用者間之線下互動。與他人見面時請自行審慎評估風險並注意人身安全;如遇騷擾或不當行為,請於 App 內檢舉或聯繫客服。

退款與客服

買了不退款,沒領走的留著折抵。

兌換券一經購買即不予退款,訂單成立後不得取消,帳號註銷或刪除亦不退還任何款項。指定贈與之兌換券逾 14 日未被領取者自動失效,系統會把與該商品等值之帳戶優惠金轉予贈送者供日後折抵(非現金退款,不含平台服務費);選擇「請下一位」者不適用。僅重複扣款等非可歸責於消費者之交易異常為例外,請於 30 日內來信客服。完整規則請見退款與取消政策。

公司地址

台北市中山區興雅里長安東路二段31號4樓之5

客服時間

週一至週五 10:00–19:00
來信 48 小時內回覆

營業人資訊

公司名稱:拂曉創造資訊有限公司 | 統一編號:62143833 | 負責人: 陳彥中

Vela 為拂曉創造資訊有限公司營運之社交平台品牌,英文品牌名稱 Last Co。本公司為網路服務業,飲品由各合作店家於其門市提供。